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싱가포르: 800 1206260

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국제 지원

Limelight Networks는 영어를 사용하지 않는 고객과의 의사소통을 위해 원격 통역 서비스를 사용하고 있습니다. 영어 외 다른 언어를 사용하는 고객은 다음과 같은 방법으로 Limelight 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.

1. support@llnw.com으로 이메일을 보내 지원 요청을 접수합니다.

2. 위 연락처로 1년 365일 24시간 운영되는 당사 지원 팀에 문의합니다.

3. 예를 들어, “Japanese please”와 같이 사용하고자 하는 언어를 영어로 알립니다.

4. 당사 기술자가 대화를 도와줄 통역사를 연결할 때까지 잠시 기다립니다.

 

자가 진단 사용자 가이드

Limelight Control 고객 지원 포털에서는 여러 지원 및 문제해결 리소스를 찾을 수 있습니다. https://control.llnw.com로 접속하세요. Support Tools(지원 도구)에 접속하여 사용자 가이드 및 진단 도구를 통해 공지사항을 확인하십시오.